§1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Leistungen der
Firma ENGELHARDT
BANKETTSERVICE für
Onlinebestellungen, Veranstaltungen und die gastronomische
Bewirtung en. Entgegenstehenden oder zusätzlichen Bedingungen
des Kunden wird widersprochen. Sie gelten nur, wenn sich die
Firma ENGELHARDT BANKETTSERVICE, vertreten durch
Geschäftsführer: Frank Engelhardt schriftlich und ausdrücklich
mit ihnen oder mit Teilen davon einverstanden erklärt hat.
( s.§10)
Fax: (030) 450 26 66 8
service@bankettservice.com
§3 Vertragsabschluss
a) Vertragsabschluss bei Online-Bestellung
Ihre Online-Bestellung stellt ein
Angebot an uns
zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie online eine
Bestellung durch Drücken des Button „Bestellen“ aufgeben,
bestätigen wir den Erhalt dieses Angebots per E-Mail
(Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine
Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber
informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein
Kaufvertrag kommt erst durch eine zusätzliche schriftliche
(E-Mail, Fax oder Brief) Bestätigung zu Stande.
b) Vertragsabschluss bei Bestellung durch andere
Fernkommunikationsmittel:
Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihren mittels
Fernkommunikationsmittel ( E - Mail, FAX oder auch
mündlich-telefonisch an uns gerichteten Antrag entweder
ausdrücklich durch entsprechende Mitteilung an Sie annehmen.
Ein Kaufvertrag kommt auch in diesem Fall durch eine zusätzliche
schriftliche (E-Mail, Fax ) Bestätigung zu Stande.
c) Maßgebliche Sprache für den Vertragsschluss ist deutsch.
§4 Lieferung
Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb
Berlins möglich.
Produkte aus dem Bereich Catering liefern wir innerhalb von
Berlin und berechnen dafür eine Lieferpauschale von 10,00 Euro
excl. MwSt. pro Lieferadresse. Die
Lieferung in die Umgebung von Berlin wird auf Anfrage
individuell vereinbart.
Bei einer Lieferung innerhalb von Berlin liefern wir an eine
Lieferadresse frei Haus, wenn der Warenwert der Speisen,
Getränke 100,00 Euro incl. MwSt. übersteigt.
Lieferkostenpauschale unter 100,00 € = 10,00 € excl. MwSt.
Die Kosten bei Abholung des Leergutes durch uns entsprechen
denen der Lieferung.
§5 Getränke
Alle Getränkepreise verstehen sich inklusive Kommission und
Kühlung. Wenn Sie bei der Rückgabe von Getränken auf
Kommissionsbasis mehr als 50% der gelieferten Flaschen
zurückgeben, behalten wir uns vor, Ihnen pro Flasche eine
Bearbeitungsgebühr in Höhe von 0,40 Euro incl. MwSt. zu
berechnen. Pfand wird nur bei fehlenden Flaschen
berechnet.
Getränke, die nicht zu unserem Sortiment gehören und von uns als
Sonderwunsch des Kunden eingekauft werden, sind von der
Kommission ausgenommen.
§6 Abholung
Für die Abholung von Geschirr oder Kommissionsware erheben wir
eine Abholungspauschale von 10,00 Euro excl..
MwSt. Eine Abholung durch uns erfolgt bei Bestellungen von
- Kommissionsware
- Mietgeschirr
- sonstigem Equipment
§ 7 Beschädigung und Schwund des Equipments
Der Auftraggeber hat die Sorgfaltspflicht über bereitgestelltes
Equipment. Der Auftraggeber haftet für Beschädigungen und
Schwund des bereitgestellten Inventars, soweit diese nicht auf
das Verschulden von ENGELHARDT BANKETTSERVICE zurückzuführen ist. Die Kosten bei
Beschädigung oder Schwund des Materials werden mit dem
Wiederbeschaffungswert bzw. mit der Reparatur des Equipments in
Rechnung gestellt.
§8 Rücktritt
Aufträge für Onlinebestellungen ( Onlineshop)
8.1 Bei Bestellungen im Lieferservice( Onlineshop) können
Aufträge bis zwei Tage vor Auslieferung kostenfrei storniert
werden. Bei einer Stornierung bis ein Tage vor Auslieferung
erheben wir eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 60% des
Auftragswertes. Bei einer Stornierung des Auftrages am Tages der
Auslieferung erheben wir eine Aufwandsentschädigung in Höhe von
90% des Auftragswertes.
Aufträge für Veranstaltungen
8.2. Der Kunde ist, sofern im Vertrag ausdrücklich vereinbart,
bis zu 4 Wochen vor dem vereinbarten Termin zum Rücktritt vom
Vertrag berechtigt. Erklärt er den Rücktritt früher als 14 Tage
vor dem vereinbarten Termin, so werden 25% des vereinbarten
Entgelts berechnet. Erklärt er den Rücktritt später als 14 Tage
vor dem vereinbarten Termin, so werden 50% des vereinbarten
Entgelts berechnet. Bei einem Rücktritt am Vortag oder am Tag
der Veranstaltung, ist ENGELHARDT BANKETTSERVICE
zur Berechnung von Stornokosten in Höhe von 100 % der
Vertragssumme berechtigt.
Geringfügige Änderungen bis 20 % der Personenzahl können
kurzfristig geändert werden.
8.3 Unbeschadet voranstehender Regelung kann
ENGELHARDT BANKETTSERVICE
Waren, Materialien und Personaldienstleistungen, die speziell
für die betroffene Veranstaltung geordert wurden und die
ENGELHARDT BANKETTSERVICE
nicht anderweitig einsetzen kann, dem Kunden in Rechnung
stellen.
8.4. Übt der Kunde sein Rücktrittsrecht nicht aus, so bleibt der
Vertrag wirksam mit der Folge, dass der Kunde die vereinbarte
Gegenleistung in vollem Umfang auch dann zu entrichten hat, wenn
er die bestellten Lieferungen und Leistungen nicht in Anspruch
nimmt.
8.1. ENGELHARDT BANKETTSERVICE
ist auch berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom
Vertrag zurückzutreten. wenn höhere Gewalt, Arbeitskämpfe
(Aussperrung und Streik), durch die nicht nur eine
Leistungsverzögerung eintritt, oder andere von
ENGELHARDT BANKETTSERVICE
nicht
zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrags unmöglich
machen oder unzumutbar erschweren, ist
ENGELHARDT BANKETTSERVICE
zu einem Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Bei berechtigtem
Rücktritt hat der Kunde keinen Anspruch auf Schadensersatz.
§9 Zahlung
Die genannten Preise sind ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer. Je
nach Serviceleistung wird 7%, reine Lieferung, 19% incl.
Serviceleistungen (in Kühlbox auf Bankettplatten)
Zahlungen sind unter Angabe der Rechnungsnummer auf u.g. Konten
zu leisten: Zahlungen per Vorkasse sind ebenfalls unter Angabe
der Rechnungsnummer auf folgendes Konto zu leisten: